მონაცემთა კონტროლიორი

Adopt.ge-ს გუნდი (თუ ადმინისტრაციულ პანელში სხვა რამ არ არის მითითებული). დაგვიკავშირდით ქვედა კოლონტიტულში არსებული „დაგვიკავშირდით“ ფორმის მეშვეობით.

სამართლებრივი საფუძველი

ჩვენ ვამუშავებთ მონაცემებს საქართველოს კონსტიტუციისა და საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ შესაბამისად, თქვენი თანხმობის, თქვენი განაცხადის ან მოთხოვნის, ანგარიშის ოპერირებისა და ისეთი ლეგიტიმური ინტერესების საფუძველზე, როგორიცაა უსაფრთხოება, მოდერაცია და ბოროტად გამოყენების პრევენცია.

რას ვაგროვებთ

- განაცხადები (მაშველი/დროებითი მფლობელი): საკონტაქტო ინფორმაცია, ადგილმდებარეობა, ინფორმაცია საცხოვრებელი პირობებისა და ოჯახის შესახებ, გამოცდილება, ხელმისაწვდომობა, დადასტურებები და თანხმობა, IP მისამართი და დროის ნიშნულები. - ანგარიშები: ელფოსტა, სახელი, ტელეფონის ნომერი (თუ მითითებულია), მომხმარებლის ID, როლი და ანგარიშში შესვლისა და უსაფრთხოების მონაცემები. - ცხოველების განცხადებები: ცხოველის მონაცემები, ფოტოები, ადგილმდებარეობა და მაშველის საკონტაქტო ინფორმაცია. - საკონტაქტო ფორმები და ჩატი: თქვენი სახელი, ელფოსტა და შეტყობინება. ჩატის შეტყობინებები იგზავნება ხელოვნური ინტელექტის პროვაიდერთან პასუხების გენერირების მიზნით, ამიტომ გთხოვთ, არ გააზიაროთ იქ სენსიტიური ან პირადი დეტალები. - უსაფრთხოების ჟურნალები: IP მისამართი, ბრაუზერისა და ვიზიტის მონაცემები, შეცდომების ანგარიშები და წვდომის სიხშირის შეზღუდვის ჩანაწერები. - ატვირთული ფაილები: Google Cloud-ში შენახული ფოტოები და Adopt.ge-ს ოფიციალურ YouTube არხზე ატვირთული ცხოველების ვიდეოები შესაბამისი მეტამონაცემებით. - პოპულარიზაციისთვის გამოყოფილი თანხები: გადახდის საიდენტიფიკაციო მონაცემები, თანხები, სარეკლამო ხარჯების ჩანაწერები და ქვითრები.

ჩვენ არასდროს ვითხოვთ ბარათის მონაცემებს, პაროლებს ან საბანკო რეკვიზიტებს. შემოწირულობებს ამუშავებს Donorbox ან შესაბამისი პროვაიდერი.

როგორ ვიყენებთ მონაცემებს

განაცხადების განსახილველად, ანგარიშების სამართავად, განცხადებებისა და ვიდეოების გამოსაქვეყნებლად და მოდერაციისთვის, პოპულარიზაციისთვის გამოყოფილი თანხების აღრიცხვისთვის, შეტყობინებებზე საპასუხოდ, ჩვენი გუნდისთვის შეტყობინების გასაგზავნად, სპამისა და ბოროტად გამოყენების პრევენციისთვის, საიტის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად, მის გასაუმჯობესებლად და სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.

WhatsApp შეტყობინებები

თუ თქვენ გვაწვდით ტელეფონის ნომერს, ჩვენ შეიძლება გამოგიგზავნოთ WhatsApp შეტყობინებები Meta-ს WhatsApp Business Platform-ის მეშვეობით: ვერიფიკაციის კოდი ნომრის დადასტურებისას და მოკლე ავტომატური შეხსენებები, რომლებიც იმეორებს ჩვენს ელფოსტით გამოგზავნილ შეხსენებებს თქვენი ცხოველის განცხადების ან დროებითი მფლობელის სტატუსის შესახებ (მაგალითად, როდესაც განცხადება დიდი ხანია არ განახლებულა, მალე დაიფარება, ან დაიფარა). შეხსენებები შეიცავს თქვენს სახელს, ცხოველის სახელს და თქვენს ანგარიშზე გადასასვლელ ბმულს. შეხსენებების შესაჩერებლად, ნებისმიერ მათგანში დააჭირეთ ღილაკს „შეხსენებების შეჩერება“ ან პასუხად გაგზავნეთ STOP; მათ ხელახლა ჩასართავად პასუხად გაგზავნეთ START. WhatsApp შეხსენებების შეჩერება არ აჩერებს ელფოსტით გამოგზავნილ შეხსენებებს. თუ თქვენ პასუხად სხვა რამეს გამოგზავნით, თქვენი შეტყობინება და ნომერი გადაეცემა Adopt.ge-ს გუნდს, რათა შევძლოთ რეაგირება. ჩვენ ვინახავთ თითოეული WhatsApp შეტყობინების ჩანაწერს (ტელეფონის ნომერი, შეტყობინების ტიპი და მიწოდების სტატუსი) 90 დღემდე ვადით, ხოლო შეჩერების მოთხოვნას – მისი მოქმედების პერიოდის განმავლობაში.

ვინ იღებს მონაცემებს

სერვისის პროვაიდერები, რომლებიც გვეხმარებიან საიტის ფუნქციონირებაში: Google (Firebase, Cloud, Maps, reCAPTCHA, AI, YouTube და Analytics თქვენი თანხმობის შემთხვევაში), ელფოსტისა და Telegram-ის სერვისები, Donorbox, PayPal ან ბანკები, თუ გადახდას ამ გზით ახორციელებთ, და Meta Pixel თქვენი თანხმობის შემთხვევაში. ზოგიერთმა მათგანმა შესაძლოა დაამუშაოს მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ საკუთარი უსაფრთხოების გარანტიების შესაბამისად.

შენახვის ვადა

ჩვენ ვინახავთ მონაცემებს მხოლოდ აუცილებელი პერიოდის განმავლობაში: განაცხადებს განხილვის ან გასაჩივრების პროცესში, ანგარიშებს, განცხადებებსა და გადახდის ჩანაწერებს აქტიურობის პერიოდში პლუს გონივრული ვადით აუდიტისა და უსაფრთხოებისთვის, ხოლო ვიდეოებს, სანამ ისინი ცხოველის კეთილდღეობისთვის სასარგებლოა. ვიზიტორების IP ჩანაწერები ინახება 90 დღის განმავლობაში, ხოლო უსაფრთხოების ჟურნალები — მხოლოდ აუცილებელი პერიოდით.

თქვენი უფლებები

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს მონაცემებზე წვდომა, მათი ასლის მიღება, გასწორება, დაბლოკვა ან წაშლა, დამუშავების შეწყვეტა და თანხმობის გამოხმობა. თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ საჩივრით პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან სასამართლოს. ზოგიერთი მოთხოვნა შეიძლება შეიზღუდოს კანონით დაშვებულ შემთხვევებში (მაგალითად, უსაფრთხოების, სამართლებრივი პრეტენზიების ან სხვათა დაცვის მიზნით), ხოლო თანხმობის გამოხმობა გავლენას არ ახდენს მის გამოხმობამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე.

Google და YouTube

ჩვენ ვიყენებთ YouTube API სერვისებს ცხოველების ვიდეოების ასატვირთად, განსათავსებლად, ჩასასმელად და წასაშლელად. იხილეთ Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა (https://policies.google.com/privacy) და YouTube-ის მომსახურების პირობები (https://www.youtube.com/t/terms). თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ Adopt.ge-ს წვდომა თქვენს Google ანგარიშზე ბმულზე: https://security.google.com/settings/security/permissions.

ბავშვები და სენსიტიური მონაცემები

Adopt.ge არ არის განკუთვნილი ბავშვების მონაცემების ან სენსიტიური მონაცემების შესაგროვებლად. გთხოვთ, გააზიაროთ ისინი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ფორმა ამას ნათლად ითხოვს და ეს აუცილებელია.

ცვლილებები

ადმინისტრატორებს შეუძლიათ განაახლონ ეს შეტყობინება. აქ წარმოდგენილი ვერსია მოქმედებს მისი ბოლო განახლების თარიღიდან. ეს შეტყობინება არ წარმოადგენს იურიდიულ კონსულტაციას.